小网格，大治理，留心身边事，贴心解民忧。5月28日，大莲塘社区网格管理员杜创发成功帮助群众找回丢失手机，其拾金不昧行为，受到周边群众一致点赞。
据悉，当天上午，大莲塘社区网格管理员杜创发如常在日常网格巡查工作中，行至辖区一巷道内发现了一个黑色的物品，上前一看是一部黑色手机，周边却空无一人。由于该手机设置了密码保护，网格管理员尝试打开手机查看资料联系失主未果。考虑到手机内包含个人隐私、支付信息等重要内容，为避免失主因财物遗失、信息泄露遭受不必要损失，杜创发第一时间妥善保管物品，并将手机带回社区智慧网格管理站登记存放。不久后，焦急的失主致电本机号码寻找手机，杜创发耐心核实相关信息，详细告知认领地点与流程，有序引导失主前往社区智慧网格管理站办理认领手续。经现场信息核对无误后，将手机完整交还失主。失主拿回遗失手机后，对网格管理员履职尽责、热心为民的高效服务表示衷心感谢。
对于网格管理员来说，帮助找回丢失手机是一件举手之劳的小事，但拾金不昧的精神品质却温暖了失主。一直以来，万江街道网格管理员秉持着用心用功用情为群众提供服务的理念，用自己的实际行动做好城市的“守护者”，成为群众的“暖心人”。
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